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代理产品服务条例

  本保修服务条例仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外),由建达蓝德代理销售的产品。建达蓝德承诺在保修期内,提供有限的保修服务。


1、保修条件:
  盒装正品三包凭证和购货发票是您要求建达蓝德履行法定“三包”义务的重要凭据,请妥善保存,并在您要求保修服务时出示。如果您无法提供任何保修凭证,或保修凭证所记载的信息与要求服务的故障产品不符合,或被涂改、模糊以致无法辨认时,建达蓝德有权不予提供服务。

2、有限的说明:
  保修期内的建达蓝德盒装正品硬盘产品在正常使用过程中出现不能正常格式化的故障可享受免费保修服务,耗材不列入免费保修范围。

属于下列情况的故障或损坏,无论是否在保修期限之内,均不在免费保修义务之列:

  1. 硬盘由于使用及运输不当造成的损坏(物理损坏)
  2. 硬盘被私自拆装维修
  3. 产品标签损坏及条码不符或缺损
  4. 硬盘 PCB (电路板)元件缺损,烧损及数据口损坏
  5. 产品未有《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所规定的性能故障
  6. 产品过了质保期限
  7. 非本公司出售的产品

3、对数据保存不予负责的申明:
  请您及时对您认为重要的数据自行做好备份。建达蓝德提供的免费三包服务不包括对用户数据的维修服务,建达蓝德将不负责赔偿任何因数据丢失导致的损失。


4、全国联保:
   您在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)任何一处购买并使用建达蓝德售出的产品,出现保修范围内的故障时,可以就近前往建达蓝德认证的维修便利站进行维修。

5、建达蓝德有更改服务条例的申明:
   建达蓝德提供的保修服务以国家法定“三包”标准为基准;建达蓝德服务标准低于国家法定“三包”标准的,按“三包规定”执行,建达蓝德服务标准高于国家法定“三包”标准的,按建达蓝德服务标准执行。建达蓝德将保留对服务条例做出最终解释和更改的权利。
   任何机构和人员(如代理商或下级经销商)在本保修服务承诺之外,就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺,建达蓝德将不承担责任;您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

 

照片一:标贴缺损或丢失

照片二: PCB 划伤、盘体腐蚀、盘体铸件受损、封贴丢失

 

 

照片三:收费维修(数据电源口坏)

 


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